Zprávy

Úvodní školení

Vítejte na uživatelském portálu VC360 Photo App.

Fotoaplikace VC360 řídí proces fotografování vozidla. Díky ní vám focení zabere méně času a fotografie budou ucelené a kvalitnější. Není potřeba žádné zaškolení, aplikace provede uživatele krok za krokem.

Funkce fotoaplikace VC360:

  • Opakované focení - ucelená prezentace vozidla.
  • Virtuální garáž - všechny fotografie vozidel na jednom místě.
  • Přehrávač VC360 – vytvořte 360° prezentaci vozidla pro zlepšení zákaznických zkušeností.
  • Online školení – aplikace je jednoduchá na ovládání, ale pokud chcete, můžete si kdykoliv prohlédnout instruktážní video.

FAQ

ZÁKLADNÍ INFORMACE O POUŽÍVÁNÍ APLIKACE
Instalace aplikace

Aplikace je k dispozici ke stažení pro chytré telefony se systémem Android a iOS v obchodech GooglePlay a AppStore.

Vyhledejte aplikaci s názvem virtualcar360 (oranžová ikona auta).

firma,aplikacja
Přihlašovací údaje

Přihlašovací údaje naleznete v e-mailu, který jsme vám zaslali: přihlašovací jméno a heslo do mobilní aplikace pro focení a samostatné přihlašovací jméno a heslo do VC360 Manager pro správu fotografií.

VC360 Photo App - používání aplikace

Pořizování snímků

V záložce nová relace můžete začít fotografovat.

Před zahájením prosím vyplňte:

  • název relace
  • vyberte formát fotografií
  • vyberte segment/model vozu, který fotografujete
  • vyberte pozadí, které má systém použít ke změně pozadí na fotografiích

Přejděte ke spuštění relace a postupujte podle pokynů aplikace. Zarovnejte zobrazený obrys vozu, tzv. ducha na obrazovce chytrého telefonu se tvary fotografovaného auta. Aplikace vám napoví, které snímky máte postupně pořídit.

Budete mít k dispozici následující kroky:

  1. fotografie exteriéru (standardně 8 fotografií)
  2. fotografie interiéru 360 (až 4 fotografie při použití další kamery 360)
  3. další fotografie/detaily (standardně až 20 fotografií)

Během relace a používání aplikace nepotřebujete přístup k internetu.

Použití kamery 360 pro sférické fotografie

Pro pořizování sférických fotografií 360 je nutné mít vyhrazenou přídavnou kameru 360. Postupujte podle pokynů aplikaci, která vám řekne, jak připojit kameru a fotit pomocí ní.

Důležité: po zapnutí by měla být kamera vždy v režimu fotografie a přenosu wi-fi sítě, což je na fotografii kamery označeno oranžovým kroužkem.

Odeslání relace do VC360 Manager

Po vyfocení pomocí mobilní aplikace najdete relaci v záložce Moje relace v aplikaci. Před odesláním ji můžete vždy upravit – smazat, přidat nebo nahradit vybrané fotografie jejich opětovným pořízením.

K odesílání relací potřebujete přístup k wi-fi síti nebo vlastní mobilní přenos dat. Po stisknutí tlačítka Potvrdit a odeslat bude relace odeslána do cloudu - systému VC360 Manager

Detaily mého účtu

Záložka Můj účet obsahuje základní informace o účtu a jeho konfiguraci. Zde si můžete ověřit, kolik míst máte v naší virtuální garáži k dispozici, tedy kolik relací ještě můžete provést.

Hlášení chyb

Pro nahlášení chyb, souvisejících s aplikací a jejím používáním, použijte formulář na stránce SUPPORT Nahlásit problém. Po odeslání Vaší zprávy náš tým podnikne kroky k vyřešení problému v nejbližším možném termínu a bude vás kontaktovat.

Služba změny pozadí

Po odeslání fotografie z aplikace jdou do cloudu – systému VC360 Manager. Zde se mění pozadí na fotografiích. Uživatel nemusí provádět žádné další akce – stačí počkat, až se fotografie po změně pozadí automaticky objeví v systému.

Pozor, pokud je počet míst ve virtuální garáži plný, relaci po změně pozadí nebude možné nahrát do systému. V takové situaci je třeba vyčistit garáž nebo zakoupit další počet parkovacích míst.

Přihlášení do VC360 Manager (přihlášení do cloudu, virtuální garáže)

Správa relací probíhá v systému VC360 Manager, dostupném online na www.bo.virtualcar360.pl.

Správa fotografií

Správa relací probíhá v systému VC360 Manager, dostupném online na www.bo.virtualcar360.pl.

V záložce Fotografie najdete seznam všech svých relací. Nacházejí se zde jak základní relace, tak i relace po změně pozadí.

V levém horním rohu stránky můžete zkontrolovat, kolik míst zbývá ve vaší virtuální garáži v rámci předplatného, ​​které používáte. Pokud se vaše garáž plní nebo je plná, pole s počtem parkovacích míst se zvýrazní červeně. Smazané relace uvolní místo pro další auta.

Pokud potřebujete navýšit počet míst ve virtuální garáži, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře níže nebo v horní části stránky support.

Stahování fotografií

Stahování celého balíčku fotografií probíhá pouze v záložce Fotografie (stahováním fotografií ze záložky Player 360 nezískáte kompletní balíček fotografií).

Chcete-li stáhnout celý balíček fotografií, stiskněte oranžovou šipku Stáhnout na levé straně seznamu pro každou relaci. Fotografie označené ke stažení jsou odeslány ke konečnému stažení ze záložky Fotografie > Balíček fotografií ZIP

Odstranění relace

Odstranění relace probíhá v záložce Fotografie.

Chcete-li odstranit relaci ze systému je třeba na seznamu relace, vlevo vedle vybrané položky, označit zaškrtávací políčko, které bude zvýrazněno oranžově. Poté v dolní části stránky stiskněte tlačítko Smazat u vybrané položky a potvrďte tuto akci.

Relace bude smazána ze systému a uvolní místo ve Vaší virtuální garáži pro další auta. Jakmile je relace smazána, nelze ji obnovit.

Player 360

Kromě tradičních fotek si můžete vygenerovat odkaz na Player 360 – interaktivní prezentaci auta, kterou systém vytvoří na základě vašich fotek.

Generování Player 360 a jejich správa probíhá v záložce Player 360.

Generování Player 360

Chcete-li vytvořit nový Player 360, klikněte v záložce Player 360 na tlačítko Přidat nový. Poté ze seznamu relací vyberte auto, pro který chcete Player 360 vygenerovat a první fotografii, kterou má prezentace začít. Klikněte na tlačítko uložit níže.

Vytvořený Player 360 se objeví v záložce Seznam nabídek.

Správa Player 360

Chcete-li vygenerovat odkaz na vytvořený Player 360, klikněte na ikonu Exportovat v Seznamu nabídek.

Objeví se tabulka s odkazem na prezentaci, který lze umístit na web (manuál implementace Player360 tvoří samostatný technický dokument), vložit do nabídky nebo poslat zákazníkovi místo odesílání celého balíčku fotografií, který zabírá hodně místa v e-mailové schránce.

Důležité: pokud je fotografická relace, na jejímž základě byl vytvořen Player 360, odstraněna z karty Fotografie, přestane být tento Player aktivní.

Kontakt a podpora

Technické problémy, související s používáním a chybami aplikace VC360 Photo, nahlaste prosím přímo prostřednictvím stránky SUPPORT.

Změna jazyka v aplikaci

Proces změny jazyka v aplikaci VC360 Photo App:

  • Na hlavním panelu vstoupíte do kategorie Můj účet
  • Úplně dole pak najdete kategorii Nastavení
  • Najdete tady možnost změnit jazyk kliknutím na panel Jazyk
  • Nastavte si v aplikaci preferovaný jazyk a pak vás aplikace automaticky přenese zpět na hlavní panel již se změněným jazykem

Instrukce pour créer un lecteur avec des points d'accès

Instrukcja działania playera

POKROČILÉ INFORMACE O POUŽÍVÁNÍ APLIKACE
Jak změnit jazyk titulků na libovolný

Rovné držení chytrého telefonu

telefon,iOS,android,aplikacja mobilna,smartfon
Použití funkce zoom

zoom,
Poloha a výška chytrého telefonu

Správné fotografování s duchy

Úprava parametrů v aplikaci

Funkce auto focus

Nastavení auta pro fotografie

Výběr místa pro fotografování

Použití držáku s filtrem

Použití aplikace VC360 na několika telefonech

Licenci aplikace lze používat na několika telefonech současně. Pokud je aplikace používána na více telefonech, budou fotografie odeslány na jeden účet webové části aplikace VC360 Manager / VC360 Offer Manager.

Nenašli jste odpověď?
Napište nám










    powered by

    Report a problem









      cross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram